新闻详情

智能客服解决方案提供商一知智能完成 4000 万人民币 A+ 轮融资

人机交互范畴的研制型人工智能公司一知智能近来完结了 4000 万人民币 A+ 轮融资,由杭州萧山经济技能开发区工业开展引导基金出资。一知智能联合创始人李一夫表明,本轮融资将首要用于底层技能的开发、产品继续优化和商场事务拓宽三个方面。

一知智能于 2017 年 9 月完结金沙江联合本钱的 2000 万人民币天使轮融资;2018 年 7 月完结 7000 万人民币 A 轮融资,出资方包含金沙江联合本钱、博通创投、启赋本钱等。该公司的总融资额已达 1.3 亿元人民币。

一知智能成立于 2017 年 8 月,公司团队规划近百人。其致力于经过 NLP(自然语言处理)技能为全球用户供给智能化服务。公司主攻中文场景下的语义了解和语音交互底层技能开发,包含:语义了解、多轮对话、精准问答、语音交互四个范畴。

当时,一知智能产品首要分为两大模块,别离是以 AI 数字职工形状展示的 AI 出售及 AI 客服,以及构建起人机协作体系的客服智能工作台、坐席辅佐、智能质检、工单体系和智能训练。

在这两大产品模块背面,一知智能敞开渠道 Y-Brain 供给了 NLP 多轮对话、语义了解和常识图谱中心才能。一起,一知智能经过对接企业自有 CRM(客户关系办理)体系,可以完善用户画像,进行大数据分析,完成高效客户办理。

现在,一知智能的第一代自主研制的呼叫交互机器人“Tanyi 探意”商场掩盖规模已延伸至浙江、上海、江苏、广东、湖南等省市。与此一起,搭载一知智能中心技能的智能引擎“一知大脑 Yiwise Brain”已霸占语音辨认、语义了解两大中心算法。到现在为止,一知智能已服务包含国家电网、中国邮政、中国银行等在内的 3000 多家企业。未来,该公司将对外供给技能服务,并使用于智能家居、智能车载、文字客服、语音交互玩具等各大使用场景。

注:详细融资金额由出资方或企业方供给,动点科技不做任何背书。

← 返回新闻列表